retailpetshop-journal by Retailtrend.it (25 agosto 2002) – Arcaplanet raggiunge quota 30 punti di vendita in Veneto, con l’inaugurazione a fine agosto di un nuovo pet store a Treviso all’interno del Parco Commerciale Canova.
Forte di una articolata presenza e capillarità nel settore su tutto il territorio italiano (ad oggi conta oltre 390 store) ,maturata in oltre 25 anni di attività, il brand continua il proprio percorso di sviluppo e crescita grazie alle caratteristiche principali dei suoi store, quali la profondità di assortimento, la grande attenzione alla selezione dei prodotti e ai servizi specifici offerti ai Pet Parent oltre alla garanzia di assistenza e consulenza all’acquisto di assoluta eccellenza, grazie ai Pet Specialist.
Il nuovo store, posizionato in un’area commerciale strategica, si sviluppa su una superficie totale di vendita di 700 metri quadrati ed è dotato di un comodo parcheggio.
L’azienda punta su giovani professionisti, mossi dalla passione per gli animali, e in questa nuova apertura, saranno 3, le nuove risorse formate attraverso percorsi strutturati di formazione in Academy, tenuti da esperti del settore come veterinari, addestratori, comportamentisti e nutrizionisti. Più in particolare la formazione in Arcaplanet si articola in 3 momenti: il primo mira ad un inserimento efficiente cui segue una formazione continua per garantire lo sviluppo delle competenze e il necessario aggiornamento. Il terzo step è focalizzato sullo sviluppo dei talenti con l’obiettivo di avviarli alla carriera manageriale.
La professionalità delle risorse umane di Arcaplanet e il servizio offerto, si traduce in una fiducia molto partecipata da parte dei Pet lover. Sono, infatti, ormai un milione in tutta Italia i clienti iscritti ad “ArcaClub”, il programma fedeltà di Arcaplanet che garantisce una serie di vantaggi a livello di scontistica a punti e servizi personalizzati.inclusi i marchi esclusivi di alta qualità (Virtus, In The Nature, Next, Hi Fish).